Q：购买电子影票后可以退票或换票吗？ 
A：非常抱歉，不能退票或换票。 

Q：购票后，如果我不小心把电子影票信息删除了怎么办？ 
A：为了方便使用，您可以在“购票记录”中点击“订单号”查看电子影票，还可选择“再次发送”影票。

Q：我购买的电子影票可以转发给朋友吗？ 
A：可以，您在购票时可以直接填写朋友的接收方式，这样支付成功后，您的朋友就可以直接收到电子影票。 

Q：如果在自动出票机验票时未能取得纸质影票怎么办？ 
A：以下几种情况请注意：如果你使用二维码验票，请打开手机背景灯，或者换用数字码验票。若仍有问题请与影院工作人员或网票客服中心联系，我们会尽快为您解决。